Bienvenue dans la Politique de confidentialité des applications de KiwisApp. Elle a été mise à jour pour la dernière fois en novembre 2021. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur la politique de confidentialité des applications de KiwisApp.

Cette Politique de confidentialité décrit les points suivants :
• Les manières dont nous recueillons vos données personnelles et les raisons qui justifient cette collecte ;
• La manière dont nous utilisons vos données personnelles, et
• Les options dont vous disposez concernant vos données personnelles.

Cette Politique de confidentialité s'applique aux jeux, sites Web et services associés de KiwisApp, ci-après collectivement dénommés le « Service ».

Les applications de KiwisApp sont destinées à être utilisées par toute la famille, y compris les jeunes enfants, avec la participation et la supervision des parents. KiwisApp reconnaît l'importance de protéger toute information collectée auprès des utilisateurs de ses services.
En téléchargeant les applications de KiwisApp, vous reconnaissez que :
• vous avez au moins 18 ans ou tout âge légal supérieur requis pour conclure un contrat dans votre juridiction
• vous avez le droit,l'autorité et la capacité juridique de conclure cet accord
• vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par cette politique de confidentialité à l'égard de vous-même et de tout enfant mineur autorisé par vous.
Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction, vous devez demander à un parent ou tuteur légal de lire et d'accepter cette politique de confidentialité en votre nom. Si vous ne souhaitez pas être lié par la politique de confidentialité, veuillez quitter le service maintenant et ne pas télécharger, accéder ou utiliser les applications de KiwisApp. Votre accord avec nous concernant le respect de ces conditions d'utilisation entre en vigueur dès le début de votre utilisation de ce service.

Nous pouvons, de temps à autre, mettre à jour cette Politique de confidentialité en publiant une nouvelle version sur kiwisapp.com Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en aviserons comme l’exige le droit en vigueur, notamment en publiant une notification sur le Service avant l'entrée en vigueur des modifications. La poursuite de votre utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur sera soumise à la nouvelle Politique de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos pratiques en matière de confidentialité et de protection des données en général, n'hésitez pas à nous contacter à :

KiwisApp SAS au capital de 1000€, 932 906 209 R.C.S. Pontoise
Email : legal-requests@kiwisapp.fr
Adresse : 20 rue Lavoisier, 95300 Pontoise - France
Numéro de TVA intracommunautaire : FR46932906209

Pourquoi recueillons-nous des données ?

Nous utilisons vos données à différentes fins commerciales, notamment :

Assurer la fonctionnalité du service

Pour exécuter le contrat, nous traitons les données nécessaires afin de :
• Créer des comptes et vous permettre de jouer à nos jeux et d'utiliser notre Service
• Exploiter le Service
(par exemple, savoir que vous avez terminé le premier niveau pour permettre l'accès au second)
• Vérifier et confirmer les paiements
• Fournir et livrer les produits et services que vous demandez
• Vous envoyer des communications associées au Service

Adapter davantage le Service à nos joueurs.

Pour fournir un excellent Service à nos joueurs, nous avons un intérêt légitime à recueillir et traiter leurs données nécessaires afin de
• Mettre à jour les profils des joueurs
• Développer et améliorer le Service et l'expérience des joueurs
• Gérer notre relation avec vous
• Répondre à vos commentaires et questions et assurer l'assistance aux joueurs
• Vous fournir des offres Kiwisapp dans le cadre du Service, ainsi que dans le cadre d'autres sites Web et services, et par e-mail
• Vous envoyer des informations associées, telles que des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de soutien

Publicités

Seule la version gratuite des applications peut contenir des publicités de tiers, mais elle n'inclut pas de publicité personnalisées.

Quelles sont les données que nous recueillons ?

Les types de données personnelles que nous recueillons dépendent du Service que vous utilisez ainsi que des exigences du droit en vigueur.

Les données que vous nous fournissez directement.

• Vos coordonnées (comme le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone)
• Votre nom d'utilisateur ou pseudo et l'empreinte cryptographique de votre mot de passe
• Les informations sur le profil (telles que la photo du profil)
• Vos messages envoyés au Service (tels que les journaux de discussion et les tickets d'assistance aux joueurs)
• Les autres données que vous choisissez de nous fournir (telles que les données permettant d’identifier un compte perdu ou celles que vous communiquez pour participer à des sondages ou événements promotionnels)

Les données que nous recueillons automatiquement.

• Les données sur votre compte et sur la progression de votre jeu, y compris, dans la plupart des cas, l’identifiant de compte interne généré automatiquement
• Votre adresse IP et les identifiants de votre appareil mobile (tels que l'identifiant de l’appareil et l'identifiant de publicité)
• Les données sur votre appareil, telles que le nom de l’appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, la langue
• Les données que nous recueillons avec des cookies sur nos sites web (voir détails ci-dessous)
• Les données sur votre utilisation du Service, telles que les données de jeu, les achats effectués et vos interactions avec d'autres joueurs dans le cadre du Service

Des données que nous recueillons par le biais de nos partenaires.

Nous avons également recours à des partenaires tiers, comme les réseaux sociaux, prestataires de services d’analyse de données et réseaux publicitaires afin de compléter les informations vous concernant dont nous disposons, notamment :
• Données que nous recevons lorsque vous reliez un outil tiers au Service (via Facebook)
• Données démographiques (via Firebase)
• Données pour combattre la fraude (telle que l'abus de remboursement dans les jeux ou clics frauduleux en publicité)
• Données des plateformes sur lesquelles les jeux sont exécutés ou données obtenues auprès des prestataires de services de paiement (comme celles servant à vérifier les paiements)
• Données à des fins de publicité afin que nous puissions vous fournir un meilleur Service
• Données que vous nous avez communiquées à partir d’un service tiers (Facebook) par le biais de vos paramètres de confidentialité

Avec qui vos données peuvent-elles être partagées et pourquoi ?

Kiwisapp ne partage pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement préalable dans les pays où la collecte du consentement des utilisateurs peut être requise par les lois et réglementations applicables. Lorsque vous consentez à la collecte de données à des fins publicitaires et analytiques, nous pouvons partager les données énumérées ci-dessus avec les catégories de destinataires suivantes : Partenaires publicitaires : qui nous permettent de monétiser l'inventaire publicitaire de nos applications et de fournir aux utilisateurs des produits et services gratuits. Ces partenaires collectent généralement des données via leurs propres outils (Software Development Kits ou « SDK »). Vous trouverez ci-après la liste de nos partenaires mettant en œuvre des SDK publicitaires via nos applications et les politiques de confidentialité de leurs services qui décrivent leurs pratiques et vous permettent d'exercer vos droits directement envers eux :
• Facebook - https://www.facebook.com/about/privacy
• Google AdMob - https://policies.google.com/privacy?hl=en
• Google Analytics - https://policies.google.com/privacy

Sites internet

kiwisapp.com(fr)
Le site kiwisapp.com n'utilise pas de cookies. La seule information récupérée est votre email dans le cas où vous demandez à joindre la newsletter.

Comment protégeons-nous vos données ?

Afin d'assurer aux joueurs une expérience sécurisée et sûre, nous développons et mettons continuellement en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, l'abus ou les altérations.

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou si elles sont nécessaires pour la prestation des Services demandés. Par exemple, nous pouvons supprimer périodiquement l'identification des comptes de jeu inutilisés, et nous examinons et supprimons régulièrement les données inutiles. Notez que si vous nous demandez de supprimer vos données personnelles, nous conserverons vos données tant que nous l'estimerons nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, comme pour nous conformer à nos obligations juridiques, résoudre les litiges et appliquer nos contrats.

Enfants

Nous avons à coeur de protéger la vie privée des enfants en ligne. C'est pourquoi nous n'utilisons pas de publicités personnalisées et nous supprimons progressivement l'ensemble des publicités dans les applications destinés aux enfants. Kiwisapp ne collecte jamais sciemment ou volontairement de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.

Transferts internationnaux

Notre Service est international de par sa nature et vos données peuvent en conséquence être transférées vers n'importe quel endroit dans le monde. Vu que différents pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays, nous prenons des mesures pour nous assurer que des mesures de protection adéquates soient mises en œuvre pour protéger vos données comme expliqué dans cette Politique. Les mesures de protection adéquates que nous pouvons utiliser peuvent concerner des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et d’autres protections légales.

Quels droits avez-vous ?

Désabonnement des e-mails de marketing et autres formes de marketing direct.
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications publicitaires telles que des e-mails de marketing, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions contenues dans ces communications ou en modifiant vos paramètres de jeu. La mise à jour des paramètres peut ne pas prendre effet immédiatement. Veuillez noter qu'il est possible que vous continuiez à recevoir des e-mails non promotionnels de notre part, notamment des communications relatives au Service ou aux mises à jour de nos Conditions d'utilisation ou de la présente Politique de confidentialité.

Notifications Push Nous pouvons vous envoyer des notifications Push par le biais de nos applications mobiles. Si vous ne souhaitez plus recevoir ce type de communications, vous pouvez à tout moment vous désabonner en modifiant les paramètres de votre appareil mobile.

Accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Sur demande, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles au format électronique. Vos autres droits. Vous avez aussi le droit de corriger vos données, de demander la suppression de vos données, de faire objection à la manière dont nous utilisons et partageons vos données, et d'imposer des limites sur la manière dont nous utilisons et partageons vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous répondrons à toutes vos demandes dans un délai raisonnable.

Droit de porter plainte

Vous pouvez déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. Kiwisapp étant une entreprise française, notre autorité de contrôle est en France : CNIL
www.cnil.fr